Итальянские стиральные машины Candy хорошо известны на российском рынке. Они надёжны, практичны и доступны по цене.
Но, как и любая другая бытовая техника, в результате длительной, а иногда и неправильной эксплуатации, они могут выходить из строя.
Ниже подробно разберём ситуацию, в которой встроенная система самодиагностики сигнализирует об ошибке E14.
Возникновение ошибки
Типовая ситуация выглядит следующим образом:
1.При включении питания стиральная машина запускается как обычно.
2.После выбора нужного режима стирка начинается, но практически сразу или через некоторое время заканчивается с ошибкой E14.
3.После отключения питания и повторного запуска ошибка повторяется.
Если ваша стиралка оснащена жидкокристаллическим дисплеем, то номер ошибки будет виден сразу, модели с механическим управлением будут сигнализировать код по-другому: с помощью включения и выключения светодиода (нужно посчитать количество вспышек, если их 14, то код ошибки – E14).
Что обозначает ошибка E14
Этот код соответствует ситуации, в которой блок управления не получает требуемого уровня температуры воды в отсеке для стирки, когда он там должен быть.
Иными словами, вода не нагревается, хотя должна.
Причины такой поломки
Отсутствие нагрева воды может возникать в связи с:
- Выходом из строя нагревательного элемента (ТЭНа);
- Поломкой датчика температуры;
- Ошибкой самого блока управления.
Отказ от ответственности
Пользователь любой бытовой техники должен понимать, что код ошибки предназначен в первую очередь для специалистов авторизованного сервисного центра. Он помогает быстро локализовать проблему и решить её с минимальными затратами.
Самостоятельное вмешательство пользователей во внутреннее устройство бытового прибора автоматически лишает их гарантии.
Все работы с электрикой следует выполнять с обязательным соблюдением техники безопасности.
Как проверить ТЭН
В стиральных машинах Канди для получения доступа к нагревательному элементу или к датчику температуры необходимо снять сервисную крышку на задней части корпуса. Такая крышка может отсутствовать на некоторых моделях, а сама процедура проверки ТЭНа может существенно отличаться от описанной ниже.
С помощью измерительного прибора определяется уровень напряжения на контактах нагревательного элемента. Оно должно соответствовать 220 В (в момент подачи питания).
Чтобы убедиться в отсутствии проблем снагревательной спиралью, необходимо измерить сопротивление ТЭНа.
Сопротивление должно примерно соответствовать значению, полученному в результате простых расчётов по формуле:
R = U2/P, где U–напряжение (220 В), а P – мощность стиральной машины по паспорту в Вт.
Например:
R = (220·220) / 2000 = 24,2 Ом, если мощность 2 кВт.
Если сопротивление существенно выше или ниже полученного в расчётах, значит ТЭН вышел из строя и требует замены.
Важно - элемент должен быть отключён от остальной цепи в момент проведения измерений!
Не лишним будет убедиться в отсутствии пробоя на корпус:
- Тестер переключается в режим зуммера;
- Проверяется наличие короткого замыкания между каждой клеммой ТЭНа и корпусом;
- Если замыкание есть – вы услышите звуковой сигнал.
Если такого режима нет, достаточно просто проверить значение сопротивления между ТЭНом и корпусом (очень малые показатели соответствуют короткому замыканию).
Проверка датчика NTC
Термодатчик представляет собой элемент, изменяющий своё сопротивление при изменении температуры.
Так, при комнатной температуре (20 градусов) его сопротивление должно составлять около 6 кОм.
При 35 градусах – около 1,3 кОм.
Значения могут варьироваться в зависимости от модели чувствительного элемента.
Для проверки работоспособности датчик следует:
- снять со стиральной машины и отсоединить от схемы;
- проверить автономно тестером с изменением его температуры (до 35 градусов его можно нагреть, опустив в тёплую воду).
- Отклонение от нормы свидетельствует о поломке.
Блок управления
Блок управления стиральных машин – это достаточно сложная схема, проверить его работоспособность можно только при наличии специальных знаний, навыков и принципиальной схемы с указанием правильных параметров в контрольных точках.
Наиболее распространённое действие, предписываемое самим производителем– простая замена "один на один".
Поэтому, если проверка ТЭНа и датчика не выявила проблем, вам понадобится работоспособный блок управления для вашей модели стиральной машины.
Автор: RadioRadar