На рынке бытовой техники есть линейка стиральных машин (СМ) - INDESIT MOON. Эта линейка отличается от аналогичных продуктов дизайном, специально разработанным студией Giugiaro (Джуджаро) Design. Дизайнерские изыски вылились во внешнем виде СМ, конструкции дверцы люка загрузки белья и панели управления. Большинство остальных решений (в том числе технических), заложенных в этих стиральных машинах, уже давно используются в аналогичных продуктах INDESIT COMPANY. В предлагаемой статье будут рассмотрены основные особенности линейки СМ INDESIT MOON, тестовый режим, коды ошибок их причины и устранение.
Разработчики СМ новой линейки INDESIT MOON изначально задавались целью создать продукт с "бюджетной" функциональной насыщенностью и в то же время с оригинальным внешним видом. Набор программ стирки в этих СМ ограничен - для цветной одежды из хлопка и синтетики (при 40°С), изделий из шерсти (при 30°С), быстрая стирка/полоскание (30 мин при 30°С) и стирка одежды из хлопка (при 60°С).
Этот программный набор не требует использования сложной панели управления - программы выбираются кнопками, а вся индикация режимов выполнена на светодиодах. Год назад при анонсировании линейки INDESIT MOON было заявлено, что эти СМ могут иметь панель управления с дисплеем, но пока подобные модели на рынке еще не появились.
СМ этой линейки выпускаются как стандартных размеров - 85x60x56,6 см (ВхШхГ), так и в варианте с уменьшенной глубиной - 85x60x40 см. Класс энергопотребления СМ MOON - А+, а класс стирки - А.
На рынке Западной Европы продается полноразмерная модель этой линейки СМ - SIXL145(S), в которой скорость вращения барабана при отжиме может достигать 1400 об/мин. В России пока представлены модели со скоростями отжима 1200 (SISL129, SIXL129) и 1000 об/мин (SIXL106).
Внешний вид одной из моделей семейства СМ INDESIT MOON показан на рис. 1, а ее панели управления - на рис. 2.
Рис. 1. Внешний вид стиральной машины INDESIT MOON
Рис. 2. Внешний панели управления
В СМ MOON, в отличие от других "классических" решений, применена оригинальная конструкция дозатора - он расположен с обратной стороны дверцы люка. Моющее средство и ополаскиватель загружаются непосредственно в отсеки дозатора. Вода в дозатор поступает через распределитель, который закреплен в верхней части люка с обратной стороны передней стенки СМ.
Существуют мнения, что конструкция и расположение дозатора не совсем удачны - есть вероятность попадания в его внешние отверстия (щели) мелкого белья (например, носовых платков) со всеми вытекающими отсюда последствиями. Пока прошло не очень много времени, чтобы проверить данное предположение, и опыт эксплуатации данных СМ расставит все на свои места.
Внешний вид дозатора показан на рис. 3.
Рис. 3. Внешний вид дозатора
Бак в СМ INDESIT MOON - неразборный и выполнен из пластика. Положительным аспектом пластикового бака (например, по сравнению с баком из нержавеющей стали) является его пониженная "шумность". А вот главный минус - его более низкая прочность. Что же касается того, что бак является неразборным, то это уже относится к вопросу сервисной поддержки. Например, такая обычная операция, как замена подшипников на рассматриваемых СМ невозможна - нужна замена бака и барабана в сборе.
Еще одной конструктивной особенностью рассматриваемых СМ является то, что в них имеется отдельный шланг для выпуска пара (шланг выведен на заднюю стенку).
Отдельно хочется остановиться на электронной "начинке" СМ. Все СМ INDESIT MOON имеют электронику, выполненную на платформе EVO-II. Существует несколько вариантов наборов электроники для подобных стиральных машин - их состав зависит, например, от типа приводных моторов (асинхронный или коллекторный), от версий электронных модулей (в том числе, разновидностей "зашитого" в них программного обеспечения) и др.
Еще одной особенностью рассматриваемых моделей СМ является наличие в них датчика проводимости, который служит для контроля чистоты воды на этапе полоскания.
Подробно останавливаться на электронике EVO-II не имеет смысла, так как эта тема была подробно описана в [1] и [2]. Отметим лишь ее недостатки, выявленные при эксплуатации других линеек СМ на этой платформе. Одним из отрицательных моментов СМ на платформе EVO-II является плохая защита электронного модуля от внешних воздействий (влага, броски напряжения в сети и др.). Особенностью электронных модулей EVO-II является то, что основное программное обеспечение (ПО)
СМ записано в отдельной микросхеме памяти (ЭСППЗУ). Для большинства сервисных специалистов уже не является секретом, что много отказов СМ с подобными модулями вызвано сбоями (ошибками) содержимого ЭСППЗУ Основная причина подобного явления - низкая помехозащищенность шины обмена информацией между микроконтроллером и микросхемой памяти, а также цепей питания электронного модуля.
Для устранения подобных явлений другие производители СМ, например, используют решения, при которых ПО записывается во внутренней памяти микроконтроллера. Кроме того, чтобы не плодить большое количество прошивок ПО (как в СМ ARISTON/INDESIT - по количеству моделей) в некоторых типах электронных модулей в память записывается полная версия программы, которая конфигурируется различными способами под конкретную модель стиральной машины. К сожалению, подобные решения не были учтены разработчиками платформы EVO-II (как и на предшествующей ей платформе EVO-I). Необходимо отметить качество сборки электронных модулей EVO-II - модули часто приходят в негодность по причине некачественных контактных площадок соединителей, вследствие нарушения контактов в переходных отверстиях печатной платы и др.
В качестве резюме отметим положительные и отрицательные особенности линейки СМ INDESIT MOON. "Плюсы" - привлекательный дизайн, удобство пользования, хорошие показатели по качеству стирки, энергопотреблению и "шумности". Что же касается "минусов", то здесь список весомее - не очень надежная и относительно "старая" по классу электроника, несоответствие высокой цены СМ и ее "бюджетного" функционала, отсутствие особых инновационных технических решений. Также отдельно отметим ожидаемо высокие затраты при послегарантийном обслуживании (как в случае с неразборным баком).
Тестовый режим
Как и все стиральные машины, выполненные на платформе EVO-II, INDESIT MOON имеют тестовый режим, с помощью которого можно проверить выполнение основных режимов работы СМ. Активацию тестового режима в СМ выполняют с помощью специального аппаратного ключа SAT (выполнен в прозрачном корпусе,заказной код - C0095669). После подключения ключа в соединитель СМ (на ее задней стенке есть специальное гнездо) на нем загорается синий светодиод, указывающий, что данная СМ относится к платформе EVO-II. Мигание красного светодиода ключа указывает на наличие обмена информации между электронным модулем СМ и ключом. При ошибке обмена на дисплее ключа появляется мигающее сообщение "ERR".
Предварительные условия, необходимые для выполнения тестового режима:
- СМ должна быть подключена к водопроводу и канализационной сети;
- в баке СМ не должно быть воды:
- дверца люка СМ должна быть закрыта.
Для запуска тестового режима нажимают и отпускают кнопку ключа AUTOTEST.
При этом будет слышен звуковой сигнал, а на дисплее ключа появится сообщение "AUTOTEST".
Последовательность выполнения тестового режима:
• поочередно(на 10 с) открываются клапаны залива воды через отделения основной, предварительной стирки, а также ополаскивателя (в среднем,через каждое отделение заливается по 1 л воды);
• барабан СМ начинает реверсивно вращаться со скоростью
25 об/мин;
• включается ТЭН и вода в баке нагревается до температуры 28°С;
• включается сливной насос и продолжает работать до опорожнения бака. Одновременно барабан начинает вращение со скоростью 800 об/мин (как при отжиме);
• окончание программы тестирования.
Примечание
1. Аппаратный ключ SAT может иметь другие разновидности (в том числе, поддерживающие работу с СМ не только на EVO-II, но и на других платформах). Перечислим некоторые из них:
- ключ черного цвета (код 115587), имеющий разъем для связи с ПК - СМ управляется/тестируется только через ПК);
- ключ черного цвета (код 113723), имеющий связь с ПК через Bluetootn - СМ управляется/тестируется только через ПК);
2. С помощью аппаратных ключей, ПК и установленного на нем специального ПО можно не только тестировать СМ, но и "прошивать" ЭСППЗУ, а также считывать возникшие коды ошибок.
3. Считывание кодов ошибок возможно также только с помощью аппаратного ключа (без подключения ПК и только с помощью ключа C0095669).
4. Если в памяти СМ ранее была зафиксирована ошибка и при подключении к ней аппаратного ключа на нем или на панели управления СМ отобразится код ошибки, то тестовый режим при этом выполняться не будет.
Коды ошибок СМ
В линейке СМ INDESIT MOON коды ошибок отображаются в виде комбинаций свечения светодиодов на передней панели. Наименования кодов ошибок и причины их возникновения соответствуют общим стандартам, принятым в СМ INDESIT COMPANY
Рис. 4. Расположение светодиодов индикации кодов ошибок
Таблица 1. Соответствие кодов ошибок и комбинаций свечения светодиодов передней панели
Код | Комбинация свечения светодиодов на передней панели СМ (см. рис. 4) | ||||
ошибки | Светодиод 5 | Светодиод 4 | Светодиод 3 | Светодиод 2 | Светодиод 1 |
F01 | - | - | - | - | Мигает |
F02 | - | - | - | Мигает | - |
F03 | - | - | - | Мигает | Мигает |
F04 | - | - | Мигает | - | - |
F05 | - | - | Мигает | - | Мигает |
F07 | - | - | Мигает | Мигает | Мигает |
F08 | - | Мигает | - | - | - |
F09 | - | Мигает | - | - | Мигает |
F10 | - | Мигает | - | Мигает | - |
F11 | - | Мигает | - | Мигает | Мигает |
F12 | - | Мигает | Мигает | - | - |
F17 | Мигает | - | - | - | Мигает |
F18 | Мигает | - | - | Мигает | - |
Примечание. Знак "-" означает, что светодиод не светится
Таблица 2. Коды ошибок, причины их возникновения и устранения
Код неисправности | Причина | Методика устранения |
F01 | Короткое замыкание симистора управления приводным мотором | В большинстве случаев подобная ошибка связана с дефектом приводного мотора. Также необходимо проверить, могла ли попасть вода на контактную колодку мотора. Дефект устраняется заменой мотора (если он неисправен), предотвращением возможных утечек воды (например, на цепи питания мотора) и ремонтом/заменой электронного модуля (замена симистора и проверка его цепей) |
F02 | Двигатель заблокирован, цепь тахогенератора разомкнута либо короткозамкнута | • Проверяют, не заблокирован ли приводной мотор. • Проверяют обмотку тахогенератора - ее сопротивление должно быть в пределах 115 170 Ом - между контактами 1-2 соединителя J9 (СМ с коллекторным мотором) или между контактами 6-7 J9 (СМ с 3-фазным мотором). Если неисправных элементов/узлов не было выявлено, проверяют целостность соответствующих цепей на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
F03 | Цепь датчика температуры стирки (NTC) разомкнута/короткозамкнута, или "залипли" контакты реле включения ТЭНа стирки | Проверяют исправность датчика NTC, замерив на разъеме J8 электронного модуля его сопротивление (20 кОм между контактами 11 и 12 разъема при температуре окружающей среды 20° С). При необходимости повторяют измерения непосредственно на контактах датчика. Если датчик исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют. Перед заменой модуля в качестве проверки заново "прошивают" микросхему ЭСППЗУ |
Таблица 2. (Окончание)
Код неисправности | Причина | Методика устранения |
F04 | Одновременные сигналы ПУСТОЙ БАК и ПЕРЕЛИВ. В этом случае СМ заливает воду до уровня перелива, а затем уже автоматически включится сливной насос | Проверяют состояние датчика уровня, прозвонив на разъеме J3 контакты 2 и 4 (цепь должна звониться только в том случае, когда вода в баке отсутствует) и при необходимости заменяют его. Если датчик исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
F05 | Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня не формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды (через 10 мин после начала слива) | • Проверяют исправность сливного насоса, а также подачу на него питания (220 В) во время процедуры слива воды (контактами 8-9 разъема J9 электронного модуля). • Проверяют фильтр насоса и слив. Если насос исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
F07 | После выполнения операции залива датчик уровня не снимает сигнал ПУСТОЙ БАК, и тем самым запрещается подача питания на ТЭН (не был достигнут защитный уровень, при котором ТЭН не погружен в воду) | Проверяют датчик уровня и его цепь до разъема J3 на модуле (контакты 2-3 должны быть разомкнуты). Если датчик исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
F08 | Реле ТЭНа оказалось постоянно включенным ("залипла" его контактная группа) или датчик уровня одновременно формирует сигналы ПУСТОЙ БАК и 1-й УРОВЕНЬ | Проверяют состояние датчика уровня, прозвонив на разъеме J3 контакты 2-4 (замкнуты в том случае, когда вода в баке отсутствует) и 2-3 (замкнуты при наличии воды в баке). При необходимости заменяют датчик уровня. Также подобный дефект возможен, если в помещении высокая влажность. Если датчик уровня и реле ТЭНа (на модуле) исправны, а также сушка феном модуля не привела к устранению дефекта, заменяют электронный модуль |
F09 | Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти ЭСППЗУ, ошибка выполнения внутренней программы SETUP | Заново "прошивают" содержимое ЭСППЗУ, а также проверяют исправность этой микросхемы. В противном случае заменяют электронный модуль |
F10 | За отведенное время вода в баке не достигла 1-го УРОВНЯ (одновременное отсутствие сигналов ПУСТОЙ БАК и 1-й УРОВЕНЬ) | • Проверяют исправность датчика уровня. • Проверяют исправность тракта залива воды. • Проверяют давление воды в водопроводе. Если датчик уровня и тракт залива в норме, заменяют электронный модуль |
F11 | Отсутствие сигнала обратной связи от насоса (обмотка двигателя сливного насоса оборвана или не подсоединена) | Проверяют сливной насос (сопротивление его обмотки около 170 Ом) и его цепи на электронном модуле. В противном случае заменяют модуль |
F12 | Нет связи между платой дисплея и платой управления | Проверяют связь между разъемом J11 на электронном модуле с 5-контактным разъемом на плате управления. В противном случае последовательно заменяют плату панели управления и электронный модуль |
F17 | Цепь устройства блокировки люка (УБЛ) дверцы разомкнута или на нее не подается питание (традиционная система блокировки дверцы без функции Easy Door) | • Проверяют, подается ли в момент ожидаемой блокировки дверцы на контакты 2-3, 3-1 разъема J4 сетевое напряжение 220 В (оно отсутствует, если СМ находится в режиме ожидания). • Проверяют исправность защелки на дверце люка.Если УБЛ исправно, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
F18 | Ошибка связи между основным микропроцессором и DSP (процессором цифровой обработки сигналов) в составе электронного модуля | Заменяют электронный модуль. Необходимо заметить, что указанная ошибка возникает чрезвычайно редко и возможна только в СМ с 3-фазными приводными моторами |
В табл. 1 дано соответствие кодов ошибок и комбинаций свечения светодиодов передней панели, а в табл. 2 - возможные причины их возникновения. На рис. 4 показано расположение светодиодов индикации кодов ошибок и их условное обозначение (для удобства считывания кодов ошибок).
Литература
1. Порохов А. Коды ошибок стиральных машин ARISTON и INDESIT с системой управления EVO-II (часть 1), "Ремонт&Сервис", №10, 2006.г.
2. Порохов А. Коды ошибок стиральных машин ARISTON и INDESIT с системой управления EVO-II (часть 2), "Ремонт&Сервис", №11, 2006.г.
Автор: Андрей Кашкаров (г. Санкт-Петербург)