Телефония или телефонная сеть – это обязательная составляющая часть работы любого офиса. В настоящее время все современные компании используют прогрессивные средства связи. Интернет, а также телефония в офис являются главными способами коммуникаций. Не секрет, что сегодня большая часть сделок заключаются посредством виртуального общения, а это означает, что продуктивное функционирование компании возможно лишь при проведении выделенной линии Интернета и подключении телефона. В настоящее время многие специализированные организации предлагают своим клиентам такую услугу, как «Интернет и телефония в офис». Удобство данной комплексной услуги вы сможете оценить уже в первые дни пользования. Организация телефонии позволяет поддерживать постоянную связь с клиентами и деловыми партнерами, а также связь между сотрудниками внутри компании. Офис без телефона приводит не только к потере клиентов, но и оказывает негативное влияние на имидж компании.
Перед тем как устанавливать телефон, подумайте о том, что компании может пригодиться многоканальный телефон. Многоканальный телефон позволяет обслуживать одновременно несколько вызовов, используя один телефонный номер. Данная услуга дает возможность правильно распределить нагрузку между сотрудниками фирмы, которые отвечают за обработку телефонных вызовов. Функциональность и широкие возможности использования многоканального телефона уже успели по достоинству оценить многие малые и крупные компании, предприятия и организации. Такой телефон позволяет объединить несколько телефонных линий в одно целое, используя единый виртуальный номер. К примеру, если при звонке один из номеров будет занят или абонент не сможет ответить, система в автоматическом режиме осуществит переключение на другой, свободный телефонный номер.
Как правило, компании, предоставляющие профессиональные услуги по организации телефонии в офис, предлагают своим клиентам провести Интернет в офис. Благодаря организации Интернета в офисе, вы и ваши сотрудники смогут в любое время получить неограниченный доступ к информации различного рода. Посредством всемирной паутины вы сможете всегда быть в курсе того, что происходит в сегменте рынка, в котором представлена ваша компания, и ежедневно будете получать свежую порцию информации.
Следует отметить, что комплексная организация современных средств коммуникации, налаженная беспрерывная связь с клиентами и деловыми партнерами позволит компании выгодно выделиться на фоне конкурентов, не владеющих подобными средствами.