Сервисный режим посудомоечных машин ARDO

Посудомоечные машины (ПМ) значительно уступают в распространенности стиральным машинам. Вероятно, связано это с "вторичной" необходимостью обладать таким полезным домашним прибором, а зачастую и с недостатком места размещения в жилище. Обладание таким устройством значительно облегчает ведение домашнего хозяйства, а посуда отмывается значительно качественнее, чем при мытье вручную. Данная публикация адресована прежде всего специалистам по ремонту бытовой техники. Автор подробно описывает встроенные средства самодиагностики посудомоечных машин ARDO, а именно, как с их помощью найти и устранить неисправности аппаратов, возникающие в ходе эксплуатации.

Сервисный режим ПМ "Ardo DW60/DWB60/ DWI60/DWO60" без ЖК индикатора с модулями "ELMARC DWO1.100/DWO1.200")

Внешний вид панелей управления таких ПМ показан на рис. 1 и 2.

Рис. 1. Внешний вид панелей управления встраиваемых моделей ПМ

Рис. 2. Внешний вид панелей управления отдельно стоящих моделей

Краткое описание управления прибором

При включении прибора загорается и гаснет индикатор последней выполненной программы. Однократное нажатие на кнопку выбора программ подтверждает имеющийся выбор, при этом индикатор включается и светится постоянно. Последующими нажатиями происходит последовательный выбор желаемой программы и включение соответствующего индикатора. При нажатии кнопки "Пуск", когда дверь закрыта или открыта, индикатор выбранной программы будет светиться постоянно и прибор готов к выполнению программы. При этом индикатор кнопки "Пуск" загорается и гаснет, при запуске программы - горит постоянно. Для остановки выполняемого цикла повторно нажимают кнопку "Пуск" или открывают дверь ПМ. Индикатор выбранной программы будет мигать, а ПМ будет находиться в режиме ожидания, поэтому можно открыть дверь. Для выхода из режима ожидания повторно нажимают кнопку "Пуск". Индикатор будет светиться постоянно, и программа продолжится с места остановки. Для переустановки программы удерживают нажатой кнопку "Пуск" 10 секунд, до начала вспышек индикатора программы, затем закрывают дверь. В течение приблизительно 40 секунд ПМ вернется в исходное состояние (слив воды). При одновременном свечении индикаторов пуска и про­граммы (в моделях, где они есть), удерживают кнопку "Пуск" до выхо­да из режима ожидания, при воз­врате в исходное состояние инди­катор пуска погаснет.

Заполнение водой

В случае питания водой с низким или неустойчивым давлением в водопроводной сети, в ПМ, имею­щих флоуметр (наличие опреде­ляется по схеме), электронный мо­дуль отслеживает количество поступаемой воды и оптимизирует ее количество при заполнении. В мо­делях без флоуметра залив воды осуществляется согласно времен­ному интервалу открытия клапана. При этом можно изменить количе­ство заливаемой воды следующим образом: удерживают кнопку выбо­ра программ в течение 15 секунд, все индикаторы программ засве­тятся. Затем снова нажимают кнопку выбора программ, через 5 секунд индикаторы погаснут. Сле­дующим нажатием, последова­тельно включая индикаторы с 1 по 5 можно увеличить время залива на 20% на каждой ступени (см. табл. 1).

Таблица 1. Регулировка времени залива воды в ПМ

Для сохранения выбранного па­раметра ожидайте 10 секунд, не нажимая на кнопки. Затем все ин­дикаторы загорятся на 3 секунды - выбранный параметр сохранен и прибор переходит в режим ожида­ния.

Сигнализация ошибок

В пользовательском режиме ошибки отображаются на индикато­ре программ. При этом соответ­ствующий индикатор мигает, а ос­тальные индикаторы светятся по­стоянно. В некоторых моделях све­товой сигнал дополняется звуко­вым. Для сброса и выхода из режи­ма тестирования необходимо вы­ключить прибор.

Тестирование

Чтобы войти в режим тестирова­ния необходимо выполнить сле­дующие действия:

1. Выключают устройство, от­крывают дверь, затем включают ПМ, одновременно удерживая на­жатой кнопку выбора программ в течение около 4 секунд.

 2. Отпускают кнопку. Загорится индикатор 5.

 3. Снова нажимают кнопку выбо­ра программ. В течение 10 секунд будут попеременно включаться все индикаторы слева направо. В этот момент закрывают дверь и тести­рование начнется.

В конце каждого испытания с по­ложительным результатом все ин­дикаторы программ будут светить­ся (см. рис. 3), в том числе и инди­катор кнопки "Пуск" (если он име­ется).

Рис. 3

Примечание.

○   - индикатор светится постоянно;  

¤  - индикатор мигает;

●  - индикатор выключен.                 

Для продолжения тестирования нажмите кнопку "выбор про­грамм". В конце каждого испыта­ния с отрицательным результатом будет показана ошибка соответ­ствующими индикаторами. Реко­мендуется выключить посудомоеч­ную машину не менее чем за 15 минут до начала тестирования.

Тестирование состоит из сле­дующих шагов:

1. Проверка корректности рабо­ты дренажной помпы. В этом ре­жиме индикаторы 4 и 5 светятся постоянно (см. рис. 4). При отсут­ствии проблем - для перехода к следующему шагу нажимают кноп­ку выбора программ.

Рис. 4

2. Залив холодной воды (для ПМ, не имеющих флоуметра). В течение 60 секунд происходит залив холод­ной воды в количестве 3,5 литра, индикатор 1 постоянно светится (см. рис. 5). Если объем и времен­ной параметр выходят за пределы нормы, можно решить проблему, изменив количество воды согласно процедуре "Заполнение водой".

Рис. 5

Ошибка "E4" (только для ПМ, имеющих флоуметр). В этом слу­чае прерывается цикл мойки. В те­чение 90...210 с происходит залив 3,5 л воды. Количество воды отсле­живается флоуметром и электрон­ным модулем. При выходе за рам­ки какого-либо параметра (объема менее 2,5 л или времени) индици­руется ошибка "Е4", указывающая на неисправность. Ошибка также отображается и в пользователь­ском режиме, прекращается цикл мойки и ошибка сохраняется в па­мяти ПМ для выявления в тестовом режиме. Обратите внимание на разную индикацию ошибки "Е4". В пользовательском режиме мигает индикатор 4, остальные горят по­стоянно (рис. 6). В режиме тести­рования ошибка "Е4" индицирует­ся миганием индикаторов 1, 2 и 3 (см. рис. 7). При возникновении подобной ошибки следует прове­рить давление в водопроводе, ис­правность заливного клапана, фло­уметра, отсутствие засора прием­ной сетки клапана, исправность ус­тройств безопасности от протечек.

Рис. 6

Рис. 7

Неисправность флоуметра, не­корректная работа клапанов зали­ва и регенерации, слишком мед­ленное поступление воды индици­руются ошибкой "Ev1" (клапан наполнения): индикатор 1 мигает с частотой менее 0,5 с (см. рис. 8).

Рис. 8

Неисправность клапана регене­рации индицируется ошибкой "Ev2", индикаторы 1 и 2 мигают с периодом 0,5 с (см. рис. 9).

Рис. 9

Ошибки "Ev1" и "Ev2" сохраняются в памяти модуля для выявления в тестовом режиме. Для сброса необходимо запустить машину, произвести заполнение водой в пользовательском режиме. Для перехода к следующему шагу нажимают кнопку выбора программ. 

3. Проверка исправности NTC - термистора. Неисправность NTC индицируется ошибкой "E2". При исправном термисторе во время проверки ПМ индикатор 2 горит постоянно (см. рис. 10), при неисправном термисторе индикатор 2 мигает, остальные индикаторы горят постоянно (см. рис. 11).

Рис. 10

Рис. 11

В пользовательском режиме ошибка "Е2" не останавливает цикл мойки и не индицируется. Неисправность термистора можно определить только при проведении ручного тестирования. Тем не менее, при неисправном термодатчике во время работы ПМ вода нагревается исходя из предполагаемого времени нагрева (см. табл. 2).

Таблица 2. Время нагрева при неисправном термодатчике

 4. Проверка нагревательного элемента. ПМ заполняется водой и она нагревается около 4 минут. Во время проверки индикатор 3 светится постоянно (см. рис. 12). При неисправном нагревателе индицируется ошибка "E3": индикатор 3 мигает, остальные горят постоянно (см. рис. 13). Ошибка выявляется при росте нагрева воды менее 4°C за 4 минуты. Проверяют на обрыв нагревательный элемент, а также защитный термостат. Возможно, следует проверить и реле на электронном модуле, ответственное за включение нагревателя.

Рис. 12

Рис. 13

5. Проверка работы соленоида дозатора моющих средств и дозатора ополаскивающего средства. При проверке индикатор 1 и 2 светятся постоянно (рис. 14).

Рис. 14

6. Проверка этапа регенерации. Включается клапан регенерации. При проверке постоянно светится индикатор 4 (см. рис. 15).

Рис. 15

7. Проверка работоспособности сливного насоса. Выключается залив и слив воды в течение 40 с. При проверке постоянно светится индикатор 5 (см. рис. 16). 

Рис. 16

Регенерация

Для получения чистой посуды ПМ необходима действительно чистая вода - не только освобожденная от механических примесей, но и "мягкая". Определения "мягкая" и "жесткая" вода указывают на содержание в ней растворенных минеральных солей, прежде всего, солей кальция и магния. В инструкциях к ПМ и в технической документации можно встретить указания об установке цикличности регенерации в зависимости от жесткости используемой воды, выраженной в градусах, например, °fH или °dH (соответственно французкий и немецкий варианты). Оба варианта наличия растворенных солей в количественном выражении разнятся. Градус указывает, буквально, сколько грамм окиси кальция (как эквивалент) содержится в определенном объеме воды. Наличие растворенных солей является причиной накипи на нагревательных элементах и стенках нагревательных емкостей.

"Жесткая" вода плохо отстирывает и отмывает, в связи с химическими реакциями растворенных элементов с моющими средствами, оставляет пятна на посуде после сушки. Посудомоечные машины интересны тем, что имеют специальное устройство водоподготовки - емкость, заполненная специальным реагентом, который очищает поступающую воду от примесных водных солей. Емкость либо объединена с бачком соли (не путать с моющим средством), либо располагается отдельно, как правило, на боковой части корпуса. Реагент представляет собой круглые гранулы размером менее 1 мм. Метод очистки связан со способностью некоторых алюмосиликатов типа Na₂Al₂SiO₈ • nH₂O обменивать входящие в их состав ионы натрия на содержащиеся в воде ионы кальция и магния, и, таким образом,уводить последние из раствора. Такие вещества имеют название - катиониты. "Жесткая" вода, пропущенная через слой измельченного катионита, полностью освобождается от ионов кальция и магния. Когда весь натрий в катионите заместится кальцием (или магнием), катион утрачивает способность смягчать воду. Но он может быть легко регенерирован, если на него подействовать концентрированным раствором хлористого натрия. Для этого и используется и загружаемая в посудомоечную машину соль. Не следует использовать пищевую поваренную соль, так как соль для пищевых целей, поступающая в продажу, часто бывает йодирована - намеренно насыщенна небольшим количеством йода. Йод, даже крайне в небольших количествах, вреден для водоумягчающего реагента и портит его. Следует заметить, что в качестве катионитов также применяют искуственные органические вещества называемые ионообменными смолами. В посудомоечных машинах, можно задать частоту промывки реагента, частоту регенерации: при каждой мойке, через одну, через две, четыре и т. д., в зависимости от используемой воды, или полное отсутствие восстановления катионита. Для этого необходимо обратиться к инструкции по эксплуатации. По умолчанию, на заво-де-изготовителе установлено некоторое среднее значение. В некоторых моделях ПМ на панели управления также имеется индикация отсутствия соли. Для определения жесткости воды в магазинах бытовой техники продается экспресс-тест в виде специальных полосок. Также некоторые изготовители прилагают к ПМ в комплекте подобный одноразовый тест, в том числе и к стиральным машинам.

Сервисный режим ПМ "Ardo DW45AL/DW45AEL" с ЖК индикатором и модулями "WPQ8-B9347/WPQ8-B9347A

Для входа в сервисный режим необходимо открыть дверь ПМ, нажать кнопку включения, одновременно удерживая кнопку выбора программ. В момент готовности к тесту сегменты индикаторов будут мигать. Закрывают дверь. Для перехода к следующему этапу проверки нажимают кнопку "Выбор программ". Тест состоит из 11 шагов и приведен в виде табл. 3.

Таблица 3. Этапы теста ПМ "Ardo DW45AL/DW45AEL"

Сервисный режим для ПМ "Ardo LS9325BE" с ЖК индикатором и модулем "WPQ8-9325"

Вход в сервисный режим аналогичен модели "DW45". Тест схож с предыдущим, однако, имеются различия. Для перехода к следующему этапу проверки нажимают кнопку "Выбор программ". Тест состоит из 10 шагов и приведен в табл. 4.

Таблица 4. Этапы теста ПМ "Ardo LS9325BE"

Сервисный режим ПМ "Ardo LS9205E" с ЖК индикатором и модулем "WPQ8-9205"

Запуск тестового режима аналогичен предыдущим моделям "DW45" и "LS9325". Для перехода к последующему этапу проверки нажимают кнопку "Выбор программ". Тест состоит из 10 шагов и приведен в табл. 5.

Таблица 5. Этапы теста ПМ "Ardo LS9205E"

В моделях "LS9205E", "LS9325BE" (и "DW45AL/AEL", кроме ошибки "Е2") имеется индикация неисправностей на индикаторе в рабочем режиме посудомоечной машины.

"E1" - при включении клапана залива, если вода не поступает и не включается реле уровня в течение 4 минут, звучит звуковой сигнал в течение 30 с. После этого выдерживается 30 с пауза и включается сливной насос на 60 с.

"Е2" - при сливе, если в течении 4 минут не обнаруживается слив воды и не срабатывает реле уровня, звучит звуковой сигнал в течении 30 с. После оповещения - пауза 3 минуты, затем повторно включается сливной насос на 60 секунд.

"Е3" - при нагреве, если не фиксируется повышение температуры воды датчиком в течении 30 минут, звучит сигнал в течении 30 с, затем пауза 3 минуты, и включается сливной насос в течение 60 с.

"Е4" - сработало устройство защиты от протечек. Если более чем на 2 минуты включен микровыключатель поплавка, звучит сигнал в течении 30 с, затем через паузу (3 минуты) выключается сливной насос (в течение 60 с).

"Е6" - неисправность термодатчика нагрева (например, короткое замыкание в этой цепи). Звучит сигнал в течении 30 с, затем после паузы (3 минуты) включается сливной насос в течение 60 с.

"Е7" - неисправность термодатчика нагрева, обрыв. Звучит сигнал 30 с, затем после паузы (3 минуты) выключается сливной насос в течение 60 с.

Все приведенные ошибки останавливают цикл мойки.

Сервисный режим ПМ "Ardo DW60/DWB60/DWI60/DWO 60" с ЖК индикатором и модулями "ELMARC DWO2.000/DWO2.100/DWO3.000"

Внешний вид панелей управления таких ПМ показан на рис. 17 и 18.

Рис. 17. Внешний вид панелей управления отдельно стоящих моделей

Рис. 18. Внешний вид панели управления встраиваемых моделей

Некоторые модели могут иметь в своей конструкции узел Motorized flow diverter - распределитель потока моющего раствора между верхним и нижним разбрызгивателями с приводом принудительного регулирования.

Для входа в сервисный режим открывают дверь ПМ, удерживая нажатыми кнопки 1 и 2 (см. рис.19), включают машину сетевой кнопкой. Отпускают кнопки после звукового сигнала. После этого должны индицироваться все элементы дисплея. Затем, нажимая на кнопки управления, можно проверить их исправность. На дисплее, соответственно, отобразится: 801, 802, 803, 804. Для продолжения теста закрывают дверь. В табл. 6 приведены этапы тестирования и показания ЖК дисплея. 

Рис. 19. Кнопки управления и LCD-индикатор

Таблица 6. Этапы теста ПМ "Ardo DW60/DWB60/DWI60DWO60"

Ошибка "Е2" в пользовательском режиме не отображается и не останавливается цикл мойки. Нагрев происходит согласно табл. 2.

Ошибка "Е3" выявляется только в режиме тестирования.

Ошибка "Е4" отображается в пользовательском режиме и останавливает цикл мойки.

Ошибка "Е7" в пользовательском режиме не отображается и не останавливает цикл мойки.

Сервисный режим ПМ "Ardo DB60LW/DB60LX/DB60LC" с ЖК индикатором и модулем "ELMARC LVEL 1-2", а также ПМ "Ardo LS9212B2/LS9212EDT/LS9212ED/DF60L/DBI60L" с модулем "BITRON" серии TES

Внешний вид панелей управления этих ПМ показан на рис. 20.

Рис. 20. Внешний вид панелей управления ПМ "DB60LW/DB60LX/DB60LC"

Внешний вид панелей управления, назначение и расположение кнопок моделей "Ardo LS9212B2/LS9212EDT/LS9212ED/DF60L/DBI60L" аналогичный, за исключением индикатора. Он на этих моделях 2-разрядный. Назначение кнопок (см. рис. 20) этих моделей ПМ приведено в табл. 7.

Таблица 7. Назначение кнопок

Сервисный режим

Открывают двери и включают ПМ, одновременно нажимают кнопки 4 и 6 (рис. 20). После звукового сигнала на дисплее отобразится код "888" ("88"). После закрытия двери начинается тестовая процедура. Вначале необходимо проверить работоспособность кнопок. При нажатии кнопки загорается индикатор над ней, при повторном нажатии - гаснет. Для перехода к следующему шагу - нажимают кнопку "Пуск/стоп/пауза"

(см. рис. 20). Описание кодов ошибок приведено в табл. 8.

Таблица 8. Этапы теста ПМ "Ardo DB60LW/DB60LX/DB60LC/LS9212B-2/LS9212EDT/LS9212ED/DF60L/DBI60L" и индикация возможных ошибок

Примечание.

Код ошибки "Е6" (см. табл. 9) обозначает потерю воды. Как правило, причиной этого служит неверно установленная посуда. Всегда следует размещать глубокую посуду дном вверх или, в крайнем случае, - боком, чтобы она не заполнялась моющим раствором во время работы. Более всего это касается кастрюль. Это замечание относится ко всем ПМ.

Таблица 9. Пояснения к кодам ошибок

Сервисный режим ПМ "Ardo DBI60S/DF60S/DB60SX/DW60SW/DB60SC" с модулем "ELMARC" серии INTERMEDIATE

Внешний вид панели управления таких ПМ приведена на рис. 21. Для запуска тестового режима открывают дверь, включают ПМ, нажимают и удерживают кнопку "Выбор программ" около 7 секунд (до вспышек индикатора 5), затем в течение 5 секунд снова нажимают кнопку "Выбор программ". Далее в течение 10 секунд последовательно будут включаться все индикаторы. Тест запустится после закрытия двери. Индикация ошибок таких ПМ приведена в табл. 10, а процедура тестирования - в табл.11.

Рис. 21. Панель управления ПМ "Ardo DBI60S/DF60S/DB60SX/DW60SW/DB60SC"

Таблица 10. Индикация кодов ошибок

Таблица 11. Этапы теста ПМ "Ardo DBI60S/DF60S/DB60SX/DW60SW/DB60SC"

Примечание.    

1. Индикаторы, указывающие на ошибку, мигают, остальные светятся постоянно.

2. По окончании каждого шага тестирования с положительным результатом все индикаторы будут светиться постоянно.    

Сервисный режим ПМ "Ardo LS9212E/LS9212B1/LS9212A-X/LS9212A-W/LS9212A-T" с модулем "ELMARC" серии ECO

Внешний вид панелей управления этих ПМ приведен на рис. 22. Вход в тестовый режим такой же, как и для предыдущих моделей ("DBI60S/DF60S/DB60SX/DW60SW/DB60SC): открывают дверь, включают ПМ, нажимают и удерживают кнопку "выбор программ" в течение 7 секунд до вспышек индикатора 5, затем, не позже чем в течение 5 секунд, снова нажимают кнопку "выбор программ". Далее в течение 10 секунд будут последовательно включаться все индикаторы. Тест запустится после закрытия двери.

Рис. 22. Внешний вид панелей управления ПМ "Ardo LS9212E/LS9212B1/LS9212A-X/LS9212A-W/LS9212A-T"

Примечание.

1. Индикаторы, указывающие на ошибку, мигают, остальные светятся постоянно.

2. По окончании каждого шага тестирования с положительным результатом все индикаторы будут светиться постоянно.

Коды ошибок и описание теста приведены в табл. 12 и 13 соответственно.

Таблица. 12. Описание индикации кодоа ошибок

Таблица. 13. Этапы теста ПМ "Ardo LS9212E/LS9212B1/LS9212A-X/LS9212A-W/LS9212A-T"

Характерный дефект ПМ

Приведем пример типовой неисправности ПМ - выход из строя нагревательного элемента, расположенного непосредственно в моечной камере. Такое расположение имеют машины с функцией сушки посуды. Причиной такой неисправности могут быть:

- потеря циркулирующего объема моющего раствора по причине засорения отверстий вращающегося импеллера;

- чрезмерное загрязнение сетчатого фильтра остатками пищи (см. рис. 23);

- неверное расположение посуды.

Рис. 23. Фильтр с остатками пищи

Характерным указанием на причину является окраска нагревателя "зебра" (см. рис. 24). Окраска указывает на неравномерное попадание воды на работающий нагреватель, что приводит к локальному перегреву. Термостат безопасности в таких случаях может не выполнить свою функцию.

Рис. 24. Окраска нагревателя

В заключение отметим, что наиболее популярные модели посудомоечных машин ARDO из представленных на российском рынке - "LS9205" и "LS9325", некоторые из моделей встречаются в эксплуатации редко. При ремонте и подготовке к ремонту следует также обращаться не только к сервисной документации, но и инструкции по эксплуатации. Часто обозначение и индикацию проблемы можно найти в них на последних страницах. Не секрет, что причиной проблем, чаще чем в стиральных машинах, может быть и неверное, неаккуратное использование владельцем, неточное следование указаниям инструкции, засоры от остатков пищи, неправильное использование моющих средств, а иногда (в начале использования прибора) и непонимание назначения загружаемых расходных веществ (соли, ополаскивающего агента).

Автор: Юрий Колосков (г. Железнодорожный, Московская обл.)

Источник: Ремонт и сервис